Seperti halnya produk Minyak Telon Konicare, Protecal juga mendapatkan peringkat pertama Word of Mouth 2010 di kategori multivitamin effervescent pada riset yang diadakan oleh Onbee Marketing Research dan Majalah SWA, dengan meraih Word of Mouth Index (WOMI) tertinggi 183,5.
Hasil riset ini menunjukkan tingginya kualitas Protecal sehingga konsumen umumnya merasa puas dan bersedia menjadi “talker” yang mendorong orang-orang lain yang dikenalnya untuk menggunakan merk Protecal.
Riset Onbee dan Majalah SWA cukup representatif karena dilakukan di kota-kota besar seperti area Jabotabek, Bandung, Surabaya, Medan, Makasar dan Denpasar.
